Vor der Fahrt
- • Lies Dir das Handbuch durch, halte Dich an unsere Spielregeln.
- • Kontrollier VOR Deiner Fahrt das stadtteilauto auf sichtbare Schäden (Schadenskizze in der App). Melde neue Schäden per App.
- • Öffne das Fahrzeug mit der App (PIN notwendig) oder halt Deine Karte vor das Lesefeld in der Frontscheibe
- • Der Schlüssel steckt im Schlüsselhalter im Handschuhfach. Falls erforderlich, gib im Terminal Deine PIN ein.
Fahrzeug per App öffnen
Aktuelle Buchung anzeigen lassen
Unterwegs
- • Tanke immer so, dass der Tank beim Abstellen mindestens zu 1/4 gefüllt ist. Die Tankkarte steckt im Kartenschlitz des Schlüsselhalters (Handschuhfach), die Tankkarten-PIN steht auf dem Schlüsselanhänger. Gültig für alle Aral-, Total- und Westfalen-Tankstellen.
- • Bei anderen Tankstellen: privat zahlen und Quittung für Erstattung (im Original) im Kundenbüro einreichen.
- • Verschließ das Fahrzeug mit dem Schlüssel und nicht mit der App / Karte.
- • Zieh bei Unfällen immer die Polizei hinzu.
- • Sei zur angegeben Zeit wieder zurück an der Station, bei Verspätungen: kontaktier unbedingt unsere Servicezentrale (0541-6854459).
- • Du kannst Deine Fahrt verlängern, telefonisch (1,50 Gebühr), per App oder im Internet (bitte verlängern, nicht neu buchen).
- • Verlass das Fahrzeug an seinem Standort so, wie Du es vorgefunden hast: sauber und ordentlich, das Radio leise.
- • Steck den Schlüssel wieder in den Schlüsselhalter im Handschuhfach und verschließ das stadtteilauto mit App oder Karte.
- • Stell sicher, dass das flow>k innerhalb des Geschäftsgebietes steht (die Zonen lassen sich über den Button unten rechts auf der Buchungskarte einblenden).
- • Auf einem ÖFFENTLICHEN Parkplatz, der frei zugänglich ist. (Supermarkt-Parkplätze etc. sind nicht erlaubt)
- • Parken/Abstellen ist erlaubt überall dort, wo sonst nur Anwohnerparken, Parken mit Parkschein oder Parkscheiben möglich ist (Details dazu findest du in unseren FAQ)
- • Sonderregel: Das Parken auf dem Bahnhofsvorplatz ist nicht erlaubt, nutz die kostenlosen, reservierten Stellplätze in der Parkgarage am Bahnhof – Kennzeichenerkennung, Schranke öffnet dann.
- • Stell sicher, dass der Parkplatz für mindestens 72 Stunden genutzt werden darf. Am Domhof ist Mittwochs und freitags ab 15 Uhr (Wochenmarkt) absolutes Halteverbot!
- • Steck den Schlüssel zurück in den den Schlüsselhalter
- • Verschließ das flow>k mit App oder Karte
Schlüssel- und Kartenhalter im Handschuhfach
Tankkarte oder ggf. Parkkarten für Schranken, Parkhaus o. ä. befinden sich im Kartenschlitz des Schlüsselhalters
Variante 1:
Schlüsselhalter mit Schlüssel im Handschuhfach
Vor der Fahrt
- Keine PIN-Eingabe nötig
- Schlüsselchip MUSS aus dem Halter im Handschuhfach abgezogen werden, sonst lässt sich das Fahrzeug nicht starten
Nach der Fahrt
- Schlüsselchip MUSS in den Halter zurückgesteckt werden, damit sich das Fahrzeug per App oder Karte verschließen lässt
Variante 2:
Terminal mit Schlüssel im Handschuhfach
Vor der Fahrt
- PIN eingeben
- Schlüssel entnehmen
Nach der Fahrt
- Schlüsselchip MUSS in den Halter zurückgesteckt werden, damit sich das Fahrzeug per App oder Karte verschließen lässt